Публичная оферта

о продаже цифровых товаров

Индивидуальный предприниматель Алиева Айгюн Адалятовна, ИНН 503117653258, ОГРНИП 316503100059621, именуемая в дальнейшем «Продавец», настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи цифровых товаров на условиях настоящей оферты.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется передать Покупателю цифровой товар (включая, но не ограничиваясь: ключи активации, игровые коды, подписки, цифровые лицензии), а Покупатель обязуется оплатить указанный товар.

1.2. Описание товара, его стоимость и условия размещаются на сайте sharks-store.ru.

1.3. Договор является договором купли-продажи, заключаемым дистанционным способом.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящая оферта считается акцептованной Покупателем с момента оплаты товара.

2.2. Оплата товара означает:

• полное и безоговорочное принятие условий оферты;
• заключение договора купли-продажи;
• подтверждение намерения получить товар.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Оплата осуществляется через платёжные системы и интернет-эквайринг банков.

3.2. Все операции проходят авторизацию со стороны банка-эмитента и банка-эквайера.

3.3. Продавец не осуществляет обработку данных банковских карт и не имеет доступа к платёжной информации Покупателя.

3.4. Продавец не имеет технической возможности:

• проверять принадлежность платёжного средства;
• проверять наличие согласия владельца платёжного средства;
• вмешиваться в процесс авторизации операции.

4. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

4.1. Передача цифрового товара осуществляется автоматически после успешной оплаты.

4.2. Товар направляется:

• на электронную почту Покупателя;
• либо отображается в личном кабинете или интерфейсе сайта.

4.3. В целях предотвращения мошеннических операций отдельные заказы могут быть подвергнуты дополнительной проверке.

4.4. В случае проведения проверки передача товара может быть временно приостановлена.

4.5. Моментом исполнения обязательств Продавца считается момент передачи товара Покупателю.

5. ОСОБЕННОСТИ ЦИФРОВОГО ТОВАРА

5.1. Товар имеет нематериальную форму.

5.2. После передачи товар:

• считается полученным;
• считается использованным;
• не подлежит возврату и обмену.

6. ВОЗВРАТ И СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ

6.1. Возврат денежных средств за переданный цифровой товар не осуществляется.

6.2. Возврат возможен исключительно в случае, если товар не был передан по вине Продавца.

6.3. В случае признания операции спорной банком или платёжной системой:

• это не свидетельствует о нарушении со стороны Продавца;
• не подтверждает недобросовестность Продавца;
• не отменяет факт исполнения обязательств.

6.4. Требования о возврате денежных средств при полученном товаре могут рассматриваться как необоснованное обогащение.

7. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Проверка законности использования платёжных средств осуществляется банками и платёжными системами.

7.2. Продавец не несёт ответственности за:

• действия третьих лиц;
• использование платёжных средств без согласия их владельца;
• решения банков по операциям.

7.3. Продавец считается добросовестным получателем денежных средств при условии передачи товара.

8. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

8.1. Продавец применяет меры по предотвращению мошеннических операций, включая:

• анализ операций;
• ограничение параметров заказов;
• возможность дополнительной проверки.

8.2. Продавец вправе:

• приостановить выполнение заказа;
• отклонить подозрительную операцию;
• установить ограничения на покупки.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты без предварительного уведомления.

10.3. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте.

11. ОСОБЕННОСТИ ОСПАРИВАНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ

11.1. Покупатель уведомлен и соглашается с тем, что после получения цифрового товара он не вправе оспаривать платёж по основаниям, связанным с неполучением товара.

11.2. Инициирование процедуры возврата платежа (chargeback) при фактически полученном цифровом товаре может рассматриваться как злоупотребление правом.

11.3. Покупатель подтверждает, что:

• осознаёт нематериальный характер товара;
• принимает факт невозможности возврата после передачи;
• несёт ответственность за использование своих платёжных средств.

11.4. В случае оспаривания платежа:

• факт передачи товара считается исполнением обязательств Продавца;
• Продавец вправе предоставить в банк доказательства исполнения обязательств (включая данные заказа, факт отправки товара, технические логи);
• оспаривание платежа не отменяет факт заключённого договора.

11.5. Продавец не несёт ответственности за:

• решения банков по процедурам chargeback;
• действия платёжных систем;
• возврат денежных средств, произведённый без учёта факта передачи товара.

11.6. В случае возврата денежных средств банком при фактически переданном товаре Продавец вправе:

• требовать возмещения убытков;
• использовать предусмотренные законом способы защиты своих прав.

12. ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

12.1. Передача цифрового товара осуществляется автоматически с использованием программных средств сайта.

12.2. Факт передачи товара фиксируется в информационной системе Продавца.

12.3. В качестве подтверждения исполнения обязательств Продавца могут использоваться, включая, но не ограничиваясь, следующие данные:

• номер и параметры заказа;
• дата и время оформления заказа;
• факт успешной оплаты;
• адрес электронной почты, указанный Покупателем;
• IP-адрес и технические параметры устройства;
• время и способ передачи цифрового товара;
• данные об отправке товара на электронную почту;
• отображение товара в личном кабинете Покупателя;
• журналы (логи) системы.

12.4. Указанные данные являются достаточным подтверждением факта передачи цифрового товара и исполнения обязательств Продавца.

12.5. Покупатель соглашается с тем, что:

• автоматическая передача товара является надлежащим способом исполнения обязательств;
• электронные данные и логи системы могут использоваться в качестве доказательства;
• отсутствие доступа к электронной почте по причинам, не зависящим от Продавца, не свидетельствует о непередаче товара.

12.6. В случае возникновения спора Продавец вправе использовать указанные данные:

• при взаимодействии с банками и платёжными системами;
• при рассмотрении обращений;
• в судебных и иных разбирательствах.

Дата публикации: 20.08.2023г.