Безопасность платежей

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Продавец уделяет особое внимание безопасности платежей и предотвращению мошеннических операций.

1.2. Все платежи осуществляются через защищённые платёжные системы банков.

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТЁЖНЫХ СИСТЕМ

2.1. Оплата осуществляется с использованием интернет-эквайринга.

2.2. Все операции проходят обязательную проверку со стороны банка-эмитента, банка-эквайера и платёжных систем.

2.3. Продавец не участвует в обработке банковских данных.

3. МЕРЫ ПРОТИВ МОШЕННИЧЕСТВА

В целях снижения риска неправомерных операций применяются следующие меры:
— ограничение суммы первых покупок;
— ограничение количества операций;
— анализ подозрительной активности;
— возможность дополнительной проверки заказа;
— временная задержка выдачи товара для отдельных операций;
— фиксация технических данных (IP, время, параметры устройства).

4. ПРОВЕРКА ЗАКАЗОВ

4.1. Заказы могут быть проверены при наличии признаков риска.

4.2. В случае выявления подозрительной активности Продавец вправе приостановить выполнение заказа, отклонить операцию или запросить дополнительную информацию.

5. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Проверка законности использования платёжных средств осуществляется банками.

5.2. Продавец не имеет технической возможности проверять принадлежность платёжного средства и наличие согласия владельца карты.

5.3. Продавец действует добросовестно и исполняет обязательства по передаче товара после успешной оплаты.

6. РЕКОМЕНДАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

Покупателям рекомендуется использовать только свои платёжные средства, не передавать данные карт третьим лицам и обращаться в банк при подозрении на несанкционированные операции.

7. ОБРАЩЕНИЯ

7.1. В случае возникновения спорных ситуаций Пользователь может обратиться в службу поддержки.

7.2. Все обращения рассматриваются индивидуально.